Enerģētikas nozare piedzīvo strauju attīstību - paplašinās produktu un pakalpojumu klāsts, kā arī tiek ieviesti inovatīvi digitāli risinājumi, kas padara klientu ikdienu ērtāku. Tieši tāpēc Klientu konsultanta loma kļūst īpaši nozīmīga: tā sniedz iespēju ikdienā būt pirmajā kontaktā ar klientu, identificēt klienta vajadzības, piedāvāt atbilstošākos risinājumus un ieteikt vērtīgus papildpakalpojumus. Strādājot šajā amatā, tu tieši ietekmēsi gan klientu apmierinātību, gan pārdošanas rezultātus, veicinot uzņēmuma izaugsmi un konkurētspēju dinamiskā un mainīgā tirgus vidē.
Ja tevi motivē pārdošanas rezultāti, dinamiska darba vide un vēlme radīt vērtību klientiem, šī ir iespēja kļūt par daļu no Baltijas vadošā enerģētikas uzņēmuma komandas un augt kopā ar mums!
Nodrošināt augsta līmeņa klientu servisu un ar proaktīvu pieeju veicināt uzņēmuma produktu pārdošanu, tostarp veikt mērķtiecīgus zvanus klientiem
Sniegt atbildes telefoniski, nodrošinot, ka klients saņem skaidru un ātru risinājumu
Veidot pozitīvu klientu pieredzi, kas stiprina klienta uzticību uzņēmumam
Rūpēties, lai klientu dati sistēmās ir precīzi un atjaunoti - gan par saziņu, gan par izmantotajiem pakalpojumiem.
Vidējā izglītība
Labas datorprasmes darbam ar MS Office un e-pastu
Vēlme sasniegt augstus rezultātu
Aizrautība komunicēt ar cilvēkiem
Gandarījums par veiksmīgi atrisinātām klientu situācijām un sasniegtiem mērķiem
Pieredze klientu apkalpošanā un pārdošanā
Orientācija uz klientu, spēja uzklausīt, izprast vajadzības un rast piemērotu risinājumu.
Mēnešalgu 1400 - 1800 EUR bruto
Ikmēneša iemaksas 3. līmeņa pensiju fondā 5% apmērā
Papildu finansiālu atbalstu ikgadējam atvaļinājumam
Papildu 5 atvaļinājuma dienas gadā
Papildu apmaksātas brīvdienas un atbalstu īpašos dzīves gadījumos
Labumu grozu, ko veltīt hobijiem, sportam, atpūtai un savai labsajūtai
Veselības apdrošināšanu
Profesionālās attīstības un apmācību iespējas
Iespēju strādāt hibrīda modelī – gan birojā Lielā ielā 3A, Jelgavā, gan attālināti
Summēto darba laiku.

Ieva Raupa, Kontaktu centra nodaļas vadītāja
"Meklējam kolēģi, kurš ir motivēts sniegt profesionālu klientu apkalpošanu, spēj efektīvi strādāt dinamiskā darba vidē un uzņemas atbildību par saviem pienākumiem. Ja Tev piemīt atbildības sajūta, pozitīva attieksme un spēja pielāgoties pārmaiņām, priecāsimies Tevi redzēt mūsu komandā!"
Latvenergo koncerns ir viens no vadošajiem enerģētikas nozares uzņēmumiem Baltijā un līderis zaļās elektroenerģijas ražošanā. Mēs lepojamies ar savu pamatu enerģētikā - hidroelektrostacijām (HES) un termoelektrostacijām (TEC), kur ik dienas tiek strādāts pie tehnoloģisko resursu pilnveidošanas un videi draudzīgāku risinājumu nodrošināšanas. Un lai stiprinātu zaļās enerģijas ražošanu vēl vairāk, mēs attīstām arī saules un vēja parkus visā Baltijā.
Klienti mūs pazīst ar zīmoliem Latvenergo un Elektrum, kas mājsaimniecībām un uzņēmumiem piedāvā ne tikai elektrību un dabasgāzi, bet arī elektroauto uzlādi visā Baltijā.
Mēs strādājam ar sirdi, ar enerģiju, ar prātu un ar domām par nākotni, un esam vienoti savā misijā virzīt enerģijas industrijas attīstību un rūpēties, lai klientiem enerģijas jautājumi būtu viegli saprotami. Ja vēlies būt daļa no šī stāsta un kopā vairot draudzīgu enerģiju, pievienoties!

Ar sirdi
Esam atvērti un aizrautīgi

Ar prātu
Darām pēc būtības un nepārtraukti mācāmies

Ar enerģiju
Esam drosmīgi un mērķtiecīgi

Ar domām par nākotni
Darām labu klientam un sabiedrībai
Informācija par vakanci