Par mums
Pretenziju apstrādes nodaļas vadītāja, Ina Vinokurova:
"Mūsu nodaļas mērķis ir palīdzēt atrast labāko risinājumu jebkuram mūsu klientam, kas nonācis sarežģītā situācijā, samazinot vai pilnībā novēršot potenciālo finanšu vai cita rakstura risku. Mūsu uzdevums ir rūpīgi izvērtēt katru situāciju, identificēt cēloni, kas to ir radījis, organizēt pasākumus situācijas noregulējumam, un nodrošināt izcilu klientu apkalpošanas servisu ikkatrā komunikācijā ar klientu.
Ja Tavas stiprās puses ir lieliskas komunikācijas spējas, analītiskās prasmes un spēja domāt ārpus rāmjiem, gaidīsim Tevi mūsu komandā!"
Tev uzticēsim:
- Izskatīt klientu un valsts institūciju iesniegumus un pretenzijas;
- Veikt vispusīgu situācijas izpēti un visu apstākļu analīzi;
- Pieņemt lēmumu par pareizāko risinājumu un informēt par to klientus mutiski un rakstveidā;
- Sagatavot detalizētus maksājuma pārskatus
Sagaidām, ka Tev ir:
- Patiesa vēlēšanās atrast klientam labāko risinājumu;
- Teicamas rakstiskās un mutiskās komunikācijas prasmes;
- Ļoti labas latviešu valodas zināšanas (C1);
- Datorprasmes labā lietotāja līmenī (Microsoft Word, Excel);
- Augstākā izglītība (bakalaura grāds) un vēlme mācīties
Tu iegūsi:
Veselības apdrošināšanu
Papildu brīvdienas
Atbalstu dažādos dzīves gadījumos
Darbu draudzīgā kolektīvā un atsaucīgu vadību
Profesionālās attīstības un apmācību iespējas
Mēs piedāvājam:
Mēneša amatalgu sākot no 1550 EUR bruto
Ceturkšņa prēmiju līdz 30% no ceturkšņa amatalgu kopsummas
5 % iemaksas pensiju fondā
Darba vieta:
Viskaļu 16, Rīga (daļēji attālināta darba iespēja)